麦肯锡思维
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前言
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第一章 “做正确的事”与“正确地做事”
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“正确”的前提
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有效执行力
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对“正确”的评估
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把眼光放得更远一些
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“正确”永远在变化
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第二章 提高工作效率的“二八法则”
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重要的少数和不重要的多数
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做事的秘诀首先是次序的排列
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做事情前先要精心分好主次
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放在首位的应该是重要的事情
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第三章 让事实自己说话
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以事实为基础
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不要落入主观陷阱
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第四章 利用关键驱动点直达问题核心
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识别关键驱动点
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高效率地达到目的
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日常中的关键驱动点
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第五章 不重叠、不遗漏的MECE分析法
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相互独立,完全穷尽
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列出你的清单
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第六章 用“逻辑树分析法”呈现严谨推理
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用逻辑思维征服复杂问题
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第七章 循序渐进,先摘好摘的果子
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从选择容易的对象开始
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用最短的时间,做更多更容易的事
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化整为零,循序渐进
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用心去摘好摘的果子
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奥卡姆剃刀
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第八章 一次只需做好一件事
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专打一个垒
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提高穿透力
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第九章 筛选资料,应对信息干扰
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准备一个大纸篓
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布里丹选择
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数字化干扰
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头脑内的战争
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设置无干扰区
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第十章 深陷迷雾时后退一步看清大局
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从选定方向开始
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关注“大画面”
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创新要讲求实效
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认识你自己
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第十一章 以矛盾激发思维的“头脑风暴”
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麦肯锡团队的头脑风暴
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头脑风暴的原则
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头脑风暴练习
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完善头脑风暴容易出现的问题
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必须强调的几个问题
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第十二章 每天一个图表管理你的工作
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做好一张简单的表格
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工作日志的意义
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将每日总结作为一种习惯
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如何记录工作日志
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延伸图表的意义
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第十三章 迅速沟通的“30秒电梯法则”
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快速且清晰地表达自己的意图
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“知、感、行”
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第十四章 在有限时间内达到目的的走访法则
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麦肯锡的走访概况
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事先拟好走访提纲
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七个秘诀助你走访成功
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聆听和引导的意义
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不要让被访者感到不安
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走访也会遭遇困难
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紧张的谈判作战
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走访结束后要表示感谢
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第十五章 与客户一起工作
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让客户与你站到一起
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与客户中的“讨债鬼”打交道
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不要让客户置身事外
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争取各方面的支持
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保证严谨的实施
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第十六章 一个人不可能煮沸整个海洋
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必要的团队精神
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正确组织团队
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在团队中保持高昂的士气
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团队的内部管理要畅通
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为集体做好保密工作
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第十七章 请向导引领你走出丛林
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不去重新发明轮子
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跟随向导走出荆棘
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找准你的导师
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学习,无处不在的导师
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第十八章 从“种子”到“果实”的人才培养法则
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压力面试
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麦肯锡的员工培训体系
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方法比知识更重要
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“不晋则退”
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第十九章 用外出清单管理琐事
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列一份外出清单
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不要忽略细节