第1章 序一

第2章 序二

第3章 微信：不只是平台，更是思维

第4章 推动渠道变革，从细微处入手(1)

第5章 推动渠道变革，从细微处入手(2)

第6章 推动渠道变革，从细微处入手(3)

第7章 推动渠道变革，从细微处入手(4)

第8章 推动渠道变革，从细微处入手(5)

第9章 再造营销，粉丝经济不解之秘(1)

第10章 再造营销，粉丝经济不解之秘(2)

第11章 再造营销，粉丝经济不解之秘(3)

第12章 再造营销，粉丝经济不解之秘(4)

第13章 再造营销，粉丝经济不解之秘(5)

第14章 产品创新，发展之源(1)

第15章 产品创新，发展之源(2)

第16章 产品创新，发展之源(3)

第17章 产品创新，发展之源(4)

第18章 产品创新，发展之源(5)

第19章 产品创新，发展之源(6)

第20章 产品创新，发展之源(7)

第21章 产品创新，发展之源(8)

第22章 再造流程，助力运营(1)

第23章 再造流程，助力运营(2)

第24章 再造流程，助力运营(3)

第25章 再造流程，助力运营(4)

第26章 再造流程，助力运营(5)

第27章 再造流程，助力运营(6)

第28章 再造流程，助力运营(7)

第29章 重构服务，口碑为王(1)

第30章 重构服务，口碑为王(2)

第31章 重构服务，口碑为王(3)

第32章 重构服务，口碑为王(4)

第33章 重构服务，口碑为王(5)

第34章 重构服务，口碑为王(6)

第35章 重构服务，口碑为王(7)

第36章 规则，是为了更大的自由

第37章 阳光商业化的坦途

第38章 结束语：阳光的规则