第186章 执留.二
作者:
苏默02 更新:2022-03-31 13:38 字数:2209
导购:哦,好的,那你跟我来,我们这边有专们的售后处理专员,我带你过去。
想着门店打听稍微往里面走了一点,在打听拐角的位置,有一个小房间,里面有几个工作人员正在组装着导航,应该是客户送过来维修的。
导购走上去说了两句,指了指身后的钱玉亮,然后走到钱玉亮身边。
导购:先生你好,我跟售后说清楚了,你直接跟我们售后维修的工作人员沟通就好了,我先离开了。
钱玉亮:好的,谢谢。
钱玉亮走到售后那边的房间,从自己包里把车载导航拿了出来,放到房间前的玻璃柜上。
或许是怕客户进到房间里,被维修工具之类绊倒,这边的小房间直接用一个长柜子直接拦住了,唯一的一个留下用来进出的小口子,也用挡板给挡住了。
钱玉亮:你好,我这导航似乎有点问题。
因为之前的导购有沟通过,有一个年轻的售后小哥已经在等着,听到钱玉亮的话,导购拿起导航看了看,又抬头看了看钱玉亮。
售后小哥:这位先生之前是不是来过一次,看着有点眼熟。
钱玉亮苦笑了一下,点了点头。
钱玉亮:嗯,之前也是因为同样的问题来过一次。
售后小哥笑了笑,直接把导航屏幕点亮。
售后小哥:上次来检查的时候是因为什么问题?维修卡带了没?我看看。
钱玉亮把维修卡递了过去,顺便把玻璃柜边上的凳子拉过来坐下。
钱玉亮:同样的问题,总是会时不时把目的地定位定在某个地方,几乎天天出现,但也不是每次都这样,就是很偶然性地出现的问题。
售后小哥:连续出现同一个问题的话,那就是可能是固件之类的出问题了,但之前好像给你这边刷过一次,我在看看。
售后小哥:这边记录显示,在之前的维修中,我们重新帮你把内里的软件那些都更新了,基本上应该不会出现这种问题,搜索记录那里你检查过没?会不会是误触碰?
钱玉亮:没查过,白天的时候想查的,但忽然又忘了怎么查了,弄了半天没搞明白。但我感觉这个原因的可能性不大,因为之前我这里不是一次半次出现这问题,而且误触碰的话,也不可能每次都误触碰到同一个地方,实在是累人。
售后小哥想了一会,去后面跟另外一个人说了两句,然后重新回到钱玉亮跟前。
售后小哥:这样吧先生,因为你这边连续出现两次同样的问题,我们这边也不知道是什么原因,因为大致的可能性原因我们这边基本都排查了,你这边导航可能需要留下来,我们做个详细的检查还有测试。
钱玉亮刚刚想拒绝,毕竟这导航关乎自己的饭碗。
售后小哥:为了不影响你的日常出行,我这边会临时给你配上另外一个导航,给你暂用,到时候你这个维修好了,我们这边会有电话通知你过来更换,这样可以吗?
钱玉亮想了想,似乎这就是最好的办法了。
钱玉亮点点头,结果售后小哥递上来的另外一个导航,似乎跟自己的导航差不多的样子。
售后小哥:这个导航基本使用跟你的差不多,是比你自己的导航稍微早一年左右出的款式,但基础配置都差不多,基本功能也差不多,日常出行是完全可以安祖的。
售后小哥又仔细给钱玉亮做了一番讲解,对于一些日常使用功能都清楚解释了一遍,这才把临时的导航递给钱玉亮。
最后,在售后卡上留下电话号码,钱玉亮离开了导航的门店,准备开车回家。
稍微按了一下导航上的操作键,钱玉亮发现,其实跟之前自己的导航基本一样。
在导航上按下了家里的地址,钱玉亮开车向着家里走去。
一路上还算是通畅,平时这边时不时就来个交通大堵塞,今天倒是通畅无比。
到了家里之后,钱玉亮接到了好朋友汪建丰的电话。
汪建丰:亮子,在哪呢?
汪建丰是钱玉亮的高中同学,两人毕业之后就很少联系,但不知道怎么的,偶然的一次见面两人就慢慢熟悉起来了,现在两人经常见面,或许因为彼此刚好在同一座城市混生活。
汪建丰高中毕业之后,去了读大学,现在在一家保险公司做业务。
当初钱玉亮就是因为保险问题,恰好碰上的汪建丰。
钱玉亮:刚刚到楼下,准备回家呢,怎么了?
汪建丰:出来吃个饭不?好些日子没聚了,明天周末,想跟你聚一下呗。
钱玉亮想了想,反正一会回家之后,似乎也是无聊看电视,出去聊会天似乎也不错。
钱玉亮:行吧,那你等一会,我过去你那边。
汪建丰:好嘞,我在建设路这边,我给你发导航,在餐馆里等着你,今天老同学给你介绍一家好吃到爆炸的烤排骨店。
钱玉亮:嗯,好,你先把东西点好,我估计很快就到了。
建设路那边距离钱玉亮家里这边很近,开车过去得话不到十分钟时间,但前提还得是路上没有堵车。
手机收到汪建丰发来的导航,钱玉亮在车载导航输入了地址,开车想着目的地走去。
走着走着,钱玉亮越发觉不对劲了,现在已经开了快接近十分钟,路边上还没有半点熟悉的感觉。
钱玉亮虽说是个路痴,但也只是在方向感上,还有不是经常过去滴地方而论。
要是过去建设路那边的话,钱玉亮感觉自己多少还是能有些许熟悉感的。
赶紧把车子向着路边停靠,钱玉亮检查了一下导航上的目的地。
这一看,钱玉亮感觉自己背上的汗毛都竖了起来,这个临时拿来的车载导航上,竟然也把目的地换成了自己之前一直被误导航的地址。
实在是这个地址太让人记忆深刻了,钱玉亮一眼看到就马上记了起来:先锋路前门一巷45号(自报)。
马上把车熄火,钱玉亮从车子上下来,心里有点慌乱的感觉,赶紧下车把口袋里的香烟拿了一根出来,狠狠吸了两口。
白天的时候还好,大晚上的时候碰到这种情况,钱玉亮还是第一次,实在是有点被吓到了。
碰巧还没关上的车门内,手机一下子响了起来,这边一进接近了郊区,附近车辆不多,响起来的手机铃声显得特别响亮。
钱玉亮吓得一个哆嗦,手中的香烟差点就掉了。