第128章 你懂不懂我是你上帝(16)
作者:
尧夭 更新:2021-01-22 09:45 字数:1082
一想到这,小丽更是笑容满面,打开手提袋,拿出面包,“陈姨,你看,新出的呢,还有些温度。”
陈姐一番扭捏推诿后,还是收下了。
闻着高档芝士混夹着鸡蛋的芬香,陈姐一下就能断定是自己儿子常吃的那种,这个面包还能给儿子留着呢。
“小丽,那我就不客气收下了。”陈姐说道,“我昨晚帮你问了问人事主管,他说随便给那位温凉安排一个前台职位就行。”
这话一落,小丽脸快开了花。
“谢谢,陈姨!”
陈姐摆手,“不谢,不过你得尽早教会温凉,不然你没那么快上岗。”
小丽开心地点点头,“那我现在去上班了,尽早教会她?”
“去吧去吧。”
得到消息的小丽回到休息间,给自己打了一个漂亮的领结,在全身镜面前妥帖地整了一番,补了粉填了口红才慢悠悠地回到前台。
男前台正在处理事情,温凉在一旁看着。
小丽见状,疾走过来,推了男前台一把,“你让她处理呀!”
男前台解释,“我先让她看着,等会就让她自行处理。”
小丽却不顾,巴不得温凉立马学会,她好早点转岗,“光看哪能学会,还得靠实战经验!”
对于小丽的积极态度,男前台有些诧异,但也没说什么,他也乐意让温凉处理,自己还能偷点小懒。
“行吧,那温凉你来处理。”男前台把笔往温凉手里一塞,站到一边开始看着。
好在看过男前台处理过一个顾客,温凉面对这个顾客时也没那么茫然。
接下来几个,温凉都处理地井井有条,小丽见了很满意,都打算去别的地方晃荡一会再回来,谁知突然来了一个人。
男前台和小丽见了这人面容都有些紧张。
男前台甚至站起来走到温凉身边,“这个我来处理吧。”
但小丽却把男前台拉了过来,给他使了使眼色,“让她自己处理。”
男前台有些不同意,“这人你又不是不知道,她又是第一次处理……”
小丽斜眼瞪了过去,“你这次帮了,下次呢?”
男前台听了也觉得是,只是觉得可以按照他们往常的做法呀!
来人已经走到温凉面前,温凉只好笑着迎接。
“不知先生需要订哪种房间?”
顾客口气不屑,“我都住了这么多次了,你们竟然还不知道我住哪种房间?你们这服务态度真差!”
小丽和男前台忍不住翻白眼,什么这么多次,加上今天这次也才三次!
温凉笑着解释,“我是昨天才来的,不好意思啊!”
顾客撇了撇嘴,叽里咕噜说了一通才罢休。
温凉依旧笑意盈盈。
酒店对于那些尊贵客人理应记着他们的爱好,这样也能给顾客归属感。
等眼前这位顾客平息下来,温凉再次问道:“先生,麻烦将你的身份证拿出来,我做一下登记,好吗?”
顾客一如上次那般有些暴躁,“你这人是怎么回事,我都说了我是常客,你就算记不住我英俊的脸也能翻找到档案,凭什么还让我拿身份证?你懂不懂顾客就是上帝,你懂不懂我就是你上帝?”