生命的回声
  有一个小男孩跟小朋友打架，受了委屈，没处发泄的他跑到山谷里，对着山谷大声地喊：“我恨你！我恨你！我恨你！”这时，他突然听到山谷里也传来低沉阴郁的声音在回应他：“我恨你！我恨你！我恨你！”这个小孩立刻感到害怕了，他跑回了家，对自己的母亲说：“妈妈，山谷里有一个坏小孩，他对我说他恨我。”他的母亲笑了，然后拉着他的手把他带到山谷边，让他对着山谷大喊：“我爱你！”“我爱你！我爱你！我爱你！”当然小男孩也听到了爱的回声。
  心理学上有一个名词叫做“同理心”，它是指体会他人的情绪和想法，理解他人的立场和感受，并站在他人的角度思考和处理问题的能力。没有同理心就没有彼此之间的信任，没有信任就不可能在分工协作中取得成功。想很好地与人相处，想改变别人或让别人迁就自己，唯一的方法就是首先改变自己。
  人们在日常生活中经常提到设身处地、将心比心的做法。无论在人际交往中面临什么样的问题，只要设身处地、将心比心、尽量了解并重视他人的想法，就能更容易地找到解决方案。
  同理心本身并不是什么新的想法。早在2500年前，孔子就说了一句话：“己所不欲，勿施于人。”己所不欲勿施于人，就是同理心，就是用自己的心推及别人：自己希望怎样生活，就想到别人也会希望这样生活；自己不愿意别人怎样对待自己，就不要那样对待别人；自己希望在社会上能站得住，能通达，就也帮助别人站得住，帮别人通达。总之，从自己的内心出发，推及他人，去理解他人，对待他人，就是同理心的直接解释。
  你种下什么，收获的就是什么。播种一个行动，你会收获一个习惯；播种一个习惯，你会收获一个个性；播种一个个性，你会收获一个命运。播种一个善行，你会收获一个善果；播种一个恶行，你会收获一个恶果。就像照镜子一样，你自己的表情和态度，可以从他人对你的表情和态度上看得清清楚楚。你若是以诚待人，别人也会以诚待你；你若是敌视别人，别人也会敌视你。
  有位同学曾经问著名的李开复博士：“为什么我不受欢迎，同学看到我都不打招呼，不对我笑呢？”李博士反问他：“你跟他们打招呼吗？对他们笑吗？”对人冷淡，别人也会回以冷漠；想要得到他人的友善，不妨先对他们表达自己的友善。
  又有同学问李博士：“为什么我总是认为同学对我不怀好意，想和我竞争？”李博士同样反问他：“你对他们的态度又如何呢？你想和他们竞争吗？”想消除他人对自己的敌意，不妨先消除自己对他们的敌意。
  所以有人说：“给别人的，其实就是给自己的。”让别人经历什么，有一天也将自己经历什么，就像你怎么对待父母，将来你的孩子也会怎么对待你。因此，若想被人爱，就要先去爱人，希望被人关心，就要先去关心别人，想要别人善待你，就要先善待别人，这是一个可以适用于任何时间、任何地点的定律。
  孟子告诉齐宣王说：“君主把臣子看做是自己的手脚，臣子就会把君主看做是自己的腹心；君主把臣子看做是犬马，臣子就会把君主看做是普通人；君主把臣子看做是草芥，臣子就会把君主看做是仇敌。”所以，要想人们为我付出，我必须先付出；我不想人们施加给我的，我也就不能施加给别人。
  孔子极力强调“先施”，他说到君子之道时说：“君子之道有四个方面，我一个方面都没有达到：要求做儿子服侍父母，我不能做到；要求大臣服侍君主，我不能做到；要求弟弟善待兄长，我不能做到；交朋友时，先好好对待朋友，我也不能做到。”这个“先施”实在是做人的宝典。所以老子说：“要想夺取它，必须先给予它，先培养它。”
  你有权利不公平地对待其他人，但你这种不公平的态度，将会使你“自食其果”。而且，进一步说，你所释放出来的每一种思想的后果，都会回报到你身上。因为你对其他人的所有行为，以及你对其他人的思想，都经由自我暗示的原则，而全部记录在你的潜意识中。这些行为和思想的性质会修正你自己的个性，而你的个性相当于是一个磁场，把和你个性相同的人或情况吸引到你身边。
  生活中常说：“人同此心，心同此理。”强调的也是同理心。无论是在工作还是在日常生活中，凡是有同理心的人，都善于体察他人的意愿，乐于理解和帮助他人，这样的人最容易受到大家的欢迎，也最值得大家信任。
  在发生冲突或误解时，当事人如果能把自己放在对方的处境想一想，就可以了解到对方的立场和初衷，进而求同存异、消除误解。