第34章 滋生
作者:毛撒      更新:2021-05-21 12:54      字数:3502
  回到北京,团队在求雍的带领下一往直前,“乐享”的业务步入正规,业绩突飞猛进。不久,求雍又向书旦抛来新任务,一个厦门的化妆品ka(大客户key account)在box组织了一场线下活动,邀请美容达人参观他们的工厂,同时还邀请了美容运营书旦和活动组运营春弦,活动组属于未州资讯大部门,书旦曾在未州时与春弦相识,她是个性格豪爽的女人。
  ka提供往返机票和住宿,行程是三天两晚。第一天中午,从全国各地受邀赶来的达人飞抵厦门机场。深秋的厦门如夏天般湿热,来自海边的浓烈气息弥漫在空气中。
  在大厅集合时,书旦和春弦远远就看见一群穿着奇装异服的少男少女,荧光、金属、古风、妖男,浓妆艳抹、引人侧目,像是误入cosplay现场,这就是box的美容达人了。
  ka派出大巴车来迎接,活动负责人也在大厅里等候了,负责人是个胖胖的男人,三十多岁,他热情地跟大家打了招呼,便引导众人上车。
  胖男人主动坐在书旦和春弦身边聊起来,兴致勃勃地做着自我介绍,他也曾经在box工作多年,看见书旦和春弦就倍感亲切,他说自己对box的业务和操作流程非常熟悉,曾经有过很多漂亮的业绩,还说作为box员工就要为商家服务好,以前是他服务别人,现在他可是被服务对象了,说完哈哈地笑起来。
  书旦听这话的意味怪怪的,正在琢磨,春弦已经忍不住开口:“啀,我们可是给你服务到位了啊,一周时间招募了这么多达人来参加,远远超过你们预期吧,到了这儿,就看你们自己的本事了,活动怎么办,我们可不参与。”
  胖男人笑着说“对对对”,然后又转开话题,说自己离开box是为了创业,跟朋友合伙开的这家oem(代加工)工厂,既为国外品牌生产代加工产品,也自己原创了一个护肤品牌。
  一路上美容达人们欢声笑语不停,书旦发现这与她在出版社时接触过的达人有所不同,她们年龄偏小,像是大学生甚至高中生,又不乏成熟和老练。
  大巴车停在住地,这是一间不起眼儿的酒店,藏在一条满是酒吧的巷子里,粉红色的招牌白天不易被发现,到了晚上却会闪起暧昧的光。
  酒店的大堂在二楼,房间在三楼和四楼,书旦和春弦被安排住在一间,她们和几个带着彩色假发的达人一起挤进局促的电梯,到了三楼找到她们的房间。推开门,一股浓浓的发霉味道就直扑出来,春弦捂住鼻子几步走进去先开了窗,然后回头打量着房间内的陈设,说:“我靠,这什么破酒店,ka还说住的是三星酒店,我看这根本就没星。”
  书旦走去打开卫生间的门,按下开关,浴室灯是坏的,只亮起一盏镜前灯,洗手台和马桶上斑斑驳驳,角落处的瓷砖上是乌黑一层的霉点,地上还有两只超大的男式塑料拖鞋。春弦在床边找到另外两只,脱了鞋换上,她点起一支烟,见书旦从卫生间出来,也递给她一支,歪歪嘴说:“抽一根吧,祛祛霉味和邪气。”
  书旦接过来点上,“邪气?”,然后一屁股坐在床上,春弦见她不懂,就笑了说:“一看你就没怎么出过门,住这种酒店要小心点,越往南潮气越重,邪劲也大”。
  “啊?有什么邪的,你可别吓我。”
  “哈哈哈,我瞎说的,瞧你吓得。哈哈哈”
  书旦问:“你经常参加这种活动吗?”
  “也不经常,我们帮商家办的活动一般都是在线上的,就算线下也是当天办完当天回,这是第一次出来住。”
  “咱们这ka怎么安排这么个地方,档次高低不说,楼下那么多酒吧,看着都不安全。”
  “说的是啊,这地方,估计是为了那些小孩们喜欢吧。”
  “这ka你熟吗,靠谱吗?”
  “也不熟,以前都是在网上打过交道,头一回见到真人。不过咱们的ka大部分就是这种水平,你想,都是在box上从小卖家做起来的,要么就是些不知名的本土企业和工厂,哪能跟人家知名化妆品品牌比,人家做活动都什么档次,酒店肯定是五星,吃得好住得好,服务到你舒服为止,毕竟钱花到位,效果肯定就出来了,哪个达人回去不给人家好好宣传,比打广告还便宜呢。”
  书旦点点头,想着自己以前参加过的知名品牌组织的活动,确实不是一种规格和氛围。
  春弦说:“其实,最重要的还是意识,很多卖家为了销售量只会一味地在网上做推广,买推荐位、刷好评、雇水军,钱也没少砸,大家都把力气拼在线上了,有些行为对品牌没有好处甚至还会伤害品牌,可那些人就在乎这一点眼前的利益。唉,眼界啊,格局啊。”春弦边说边摇头。
  书旦非常赞同她的观点,“没错,我觉得要成功地做好一个品牌,口碑是很重要的,这需要在线下和用户多接触,了解她们的需求喜好,让他们有参与感,建立起消费者和品牌之间的信任关系。”
  春弦听书旦这么说,也来了兴致,她把头凑近书旦,“其实这跟沐德也有关系,他给大家定的kpi就是流量流量流量,每个组都在为流量拼命,所以什么都是在线上进行,要在线上嗨起来,好提升流量,很少有这种线下活动,因为对box没什么用,但这对卖家是有帮助的。”
  “我怎么没想过这些,听你这么说还是深受启发。”书旦说着,又转过头,目不转睛地盯住春弦,“不过你说这种话要谨慎,小心被人拿去做文章。”
  春弦吐了一大口烟圈,不屑地笑笑:“咳,我都来box三年了,有些事开始也不懂,觉得什么都新鲜,哪哪都挺好,但慢慢就会发现问题,就想说出来,想尽我的能力去改变它,而且我都是直接跟沐德说,他爱不爱听我也说,我不怕小人打击报复,这年头就是小人太多了,该打击的是他们,要是不让我说出来,那得憋死我。”
  “哈哈哈哈。”书旦斜靠在枕头上无奈地摇头,这是她入职以来第一次听到批评的声音,还这么尖锐,她为春弦的直率感到惊讶,两人并不算相熟,她也敢直言不讳,令人钦佩,谁说交浅不能言深,那是圆滑世故的人的选择罢了。
  下午是参观时间,大家乘坐大巴车抵达一处工业园区,ka的工厂就在园区内,胖男人在前面一边介绍一边走进工厂大门,书旦是第一次参观一家化妆品工厂,有点新奇,工厂里面很大,但不像其他工厂的车间,材料乱放、废料满地,这里干净整洁,区域划分明晰,可见是有严格的生产管理。
  产品展示区玲琅满目,胖男人很骄傲地向她们介绍那些oem的代工品,说都是销往欧洲的知名品牌,书旦走过去,拿起那些瓶子仔细看,上面的品牌没有一个认识的,而且多数是沐浴产品和清洁套装。
  参观完一圈,胖男人和几个工作人员带着大家走进办公区,在一处空地上已经摆好几排座椅,一个穿着ka品牌制服的年轻女孩是主持人,她自我介绍一番后,就开始带领大家玩起了一个类似水果连连看的游戏,只是水果换成了他们的产品。
  按照计划,晚上大家自由活动,第二天,ka安排达人们上午参观生产过程,下午自由活动,第三天上午本来还安排了达人与产品一起出镜的自拍比赛,下午乘飞机返回。但达人们临时要求最后一天想要睡个懒觉,自拍可以回家后再拍好上传到box的网页。胖男人只好答应了。
  春弦对书旦小声说:“谁让他们让达人住在酒吧街里,晚上那些姑娘小伙子们能不去泡吧吗,喝多了谁还起得来。”
  书旦笑笑,没说话,胖男人走过来,坐在她们身旁,看着达人都玩得很开心的样子,问她俩觉得活动怎么样,春弦忍不住先开口说:“我得提个意见啊,你们订的这酒店不行,卫生条件太差,更谈不上舒适,我自己出来玩都不会找这种酒店。还有,下次办活动要是又玩又住的,得管饭,至少大家刚到的时候要一起聚个餐,既然是邀请,那就得吃好住好,对不对。”
  胖男人笑着说:“有聚餐,我们安排在最后一天跟大家聚餐告别。”
  “那哪儿还来得及啊,饭要先吃,才有情分,都是大老远来的,吃完又不会跑,等人家要走了,你给人家吃再好也没用了。你要想请到真正有影响力的达人,就得真付出才行,别看这些学生年纪小,好像啥都不懂,人家参加一次大品牌的活动就啥都懂了,你可哄不了他们。”
  春弦的话直率得惊人,书旦听得额头冒汗,看胖男人的表情逐渐从得意变成尴尬,便说:“嗯,我也有个想法。”胖男人又看向她,“你说你说”。
  “我觉得,咱们参观生产过程时,可以加一个环节,让达人自己动手,每人制作一瓶乳液,你们来提供原材料,乳液的基本配方很简单,操作也简单,这样既有趣味性还有纪念意义,大家肯定会跟别人秀一下,无形中也帮助推广了品牌。”
  胖男人觉得这个提议很好,嘴里连声说是,又说了许多自己的想法和计划,结果越说越远,直扯到他们公司的远景规划上去。
  书旦提到这三天的行程其实只剩两天,她觉得应该早点回去,还有一大堆着急的工作等着她呢,哪敢把时间浪费在这里,春弦也很同意,就问胖男人,能否把她俩的回程机票改签,提前一天回去,胖男人面露难色,想了想说:“好吧,我帮你们看看。”
  半个小时后,胖男人把机票改签好,春弦欣喜地扭头对着书旦说:“太好了,咱们终于能离开那个破酒店了。”
  当书旦和春弦在厦门的机场依依惜别时,她们仿佛是两个刚刚共患难的战友,此刻又要分别赶赴新的战场,一个北京,一个未州。