第54章 她的委屈他都懂
作者:
郝柯笑 更新:2021-03-26 23:30 字数:2167
思念在辗转反侧中入眠,一梦到明天,忘却与丽人作伴。
天气依旧高冷,晨曦软弱的透过窗台,给柯笑微翘的嘴角,涂上暖阳色。他右臂弯曲枕在额头上,五指张开,眼睑随着指缝抖动几下,困倦的睁开了眼。
浑身难受的皱着眉头,身子麻花般扭曲伸展,整个人成大字形撂在床上,腿脚绷得笔直,伸了个懒腰,一阵酸爽过后,欲仙欲死的舒适感来袭,令全身都放松下来。
比闹铃时间提早了五分钟,躺够了的柯笑,麻溜儿的穿衣起床,开始了一天的行程。
关于她,一切如初般甜腻,温柔唤醒、耐心等候、贴心照顾、关怀备至、一时不见如隔三秋。
生活与工作甜酸各半,好似惊不起什么波澜,车水马龙的穿梭中,因为有彼此的挂念,变得不再难堪。
人寿大厦三层,此起彼伏的电话声亦是如常,有人欢喜有人愁,柯笑也无可避免。
“请问是王惊雷王先生吗?”
“快说,干嘛,天天打电话,烦不烦啊!”
新年即将来临,各行各业都在做最后的冲刺,业务也更加繁忙,即使有空接电话,多数也是忙里偷闲,所以这些许的不耐烦柯笑能够理解。
“呵呵呵,王先生不要介意啊,今天给您来电话啊,是我们公司针对您这样的优质客户,特别带到一份双返还的重大疾病保障,内容非常简单,你可以……”
“够了,大过年的,你诅咒谁呢,你才的重大疾病呢,整天净打些没用的电话,我不需要,以后别再打了,再打投诉你!”
客户虐我千百遍,我待客户如初恋。服务行业向来如此,这边热情洋溢,和颜悦色,那边厌烦透顶,高高在上。说不清谁的不是,但总给人感觉不平等。
听着耳麦中的嘟嘟声,柯笑无奈的摇了摇头,电脑上勾选几下,把这个客户约到年后跟踪,稍显郁闷的点开下一条数据。
电话保险销售,这个工作难也不难。说它难,是因为它要靠一根电话线连接,去向客户详细阐述一份保险的所有内容,并促使客户掏钱购买。
有意识的客户还好,无意识的客户最是难搞,不幸的是,目前国内大部分人的保险意识都不是很强,即使国家推动,也离不开各个保险从业人员的电话骚扰宣传。
说它不难,是因为工作内容清晰明了,就是打电话卖保险,拿工资提成上班,只要肯努力肯学习,一切都不成问题。
考了保险从业资格证,具备相应的保险知识,熟悉公司的保险产品内容,诚实守信,爱岗敬业即可。不过浪里淘沙,胜者为王,能够在持续不断的拒绝甚至辱骂声中,顶着压力抗下来的寥寥无几。
“越努力,越幸运!”,“大数法则”,“下一个电话一定能成交!”。
看着电脑显示屏周围张贴的锦囊妙计,打了一上午电话,快在挂机声中自闭的柯笑,心情略微调整一下,便又忘我的投入工作中去了。
“保险你觉得有需要,你就给自己或者家人购买一份,觉得没有需要,你就挂掉电话就行了,干啥骂人,好歹你也30多岁了,说话这么冲,你在家就是这样教育你家孩子的?”
工作中‘受伤’的绝对不止柯笑一个,这不,临近下班,本来沟通不错的惠敏突然炸毛,腾地就从椅子上站了起来,俏脸愠怒,神情气愤,铿锵有力的隔着耳麦反驳道。
“还是头一次遇见像你这么没素质的,别说你不要,就算你要,我还不想卖你呢!”
从小到大还从未受过如此辱骂,惠敏说着说着鼻子就酸了,跟小女孩斗嘴似得回击客户,说完不等那边反应,啪地挂了电话,站在工位上越想越委屈。
她这一嗓子吼出了效果,不仅震慑了客户,更是镇住了全场,几乎所有人的目光都被她成功吸引。
“丫头,怎么下班了突然来这么一下子,咋了,遇见赖皮客户了?”
纯姐电销经验丰富,转念间就明白怎么回事咯,司空见惯的问题,几乎所有刚入行的新人,都要经受如此历练,经历的多了,练就金刚不坏之身,回头想想也就那么回事。
不过此时考虑惠敏还是萌新,一时可能转不过来弯,还得有人安慰才行。于是她笑着走过去,故作猜疑的问道。
“没事儿!”
工作中被客户刁难哭鼻子,本就是难以启齿的柔弱,尤其是全场瞩目的情况下,惠敏也是倔强着不肯承认,一屁股坐下,把耳麦摘下来丢在旁边,蒙头趴下,自我消化。
“以后再遇见这种客户,直接挂掉电话就行,没必要跟他纠缠。”
既然她不肯多说,纯姐也就不好再说什么了,拍了拍惠敏的头,轻声安慰。
所谓技巧好学,情绪难控,每个人都有自己独特的个性,强加干预不如顺其自然。
“柯笑,你家丫头闹情绪了,你还不赶紧过去哄哄!”
这边柯笑给客户约好核对资料的时间,刚挂掉电话,单丹就一副看热闹的表情,凑过来即时播报。
“她怎么了?”
“你过去看看不就知道了!”
柯笑眉头一皱,担心的问道,单丹也不清楚个中缘由,便理所当然的催促着他行动起来。
柯笑见此,把耳麦往工位上一丢,心急火燎的便朝惠敏那边走去。
“乖,别哭,告诉我怎么了?”
柯笑在纯姐戏谑的眼神中,有些躲避的走到惠敏身后,俯身贴近惠敏耳边,温润如玉道,声音中透着关心且坚定,令人闻之心安。
“你怎么过来了,下班了?”
惠敏闻言抬起头来,侧着小脸看向身后,眼角还挂着泪花儿,词不达意的问道。
“还差两分钟,乖,你咋还哭了呢?”
柯笑捧住她的俏脸,替她擦拭掉眼角的泪花,又宠溺的刮了下她的鼻头,温声说道。
“哎呀,都是那个没素质的客户,我刚给他打过去,就说到产品介绍那里,他就在那里骂骂咧咧的,快气死我了!”
“敢惹俺家小仙女儿生气,画个圈圈诅咒他买方便面没有调料包,乖,咱不生气了,等下带你去吃好吃的!”
惠敏话匣子一打开就好了,他同仇敌忾的声讨客户几句,又慷慨地用美食哄她开心,男友力爆棚。